Όροι ηλεκτρονικού καταστήματος

Όροι ηλεκτρονικού καταστήματος

 

Τρόποι Παραγγελίας

Παραγγελία online από την ιστοσελίδα μας.

Η διαδικασία παραγγελίας προϊόντων από την ιστοσελίδα μας είναι απλή και γρήγορη. Τα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε είναι τα παρακάτω:

1) Προσθέστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν στο καλάθι.

2) Μόλις προσθέσετε ένα προϊόν στο καλάθι, τότε σας δίνεται η δυνατότητα είτε να συνεχίσετε με την προσθήκη και άλλων προϊόντων σε αυτό, είτε να ολοκληρώσετε την παραγγελία σας.

3) Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, εισάγετε όλα τα απαραίτητα στοιχεία σας, όπως όνομα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση αποστολής, email, τηλέφωνο κοκ.

4) Έπειτα επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής των προϊόντων που έχετε επιλέξει.

5) Τέλος, μετά τη διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, σας αποστέλλεται στον e-mail λογαριασμό που μας δώσατε, πλήρες e-mail με τα στοιχεία της παραγγελίας και την εκάστοτε χρέωση.

 

ΤΙΜΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΠΡΟΣ ΠΩΛΗΣΗ

Στις τιμές που αναγράφονται στους σχετικούς καταλόγους από κάθε προϊόν περιλαμβάνεται το ΦΠΑ (13% ή 23%). Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες, οι οποίες είναι διαθέσιμες στην αποθήκη μας, ενώ το www.wefit.grεπιφυλάσσεται του δικαιώματός του να αναπροσαρμόζει τις τιμές.

ΠΛΗΡΩΜΗ

 Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τον τρόπο πληρωμής που επιδεικνύεται, ήτοι με αντικαταβολή, με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, με πιστωτική κάρτα, μέσω PayPal. Ειδικότερα:

-Αντικαταβολή Μετρητοίς 

Τα προϊόντα αποστέλλονται με courier και εσείς πληρώνετε το αντίτιμο κατά την παραλαβή.

Το κόστος  της υπηρεσίας αντικαταβολής  είναι 2€.

Συναλλαγές πάνω από 1.500€ δεν επιτρέπεται να διενεργούνται με μετρητά, συνεπώς δεν είναι δυνατή η επιλογή σε αυτή την περίπτωση της αντικαταβολής.

-Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή αν δεν μπορείτε να βρίσκεστε στο σπίτι για την παραλαβή των προϊόντων σας, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας μέσω τραπεζικού λογαριασμού, καταθέτοντας το χρηματικό ποσό σε έναν από τους παρακάτω λογαριασμούς της εταιρίας:

 

ΑlphaBank

Αρ. Λογαριασμού: 122-00-2320-013815

Iban: GR53 0140 1220 1220 0232 0013 815

SwiftCode: CRBAGRAA

 

Τράπεζα Πειραιώς

Αρ. Λογαριασμού: 6527-127318-476

Iban: GR28 0171 5270 0065 2712 7318 476

SwiftCode: PIRBGRAA

Για αιτιολογία κατάθεσης βάζετε πάντα τον αριθμό της παραγγελίας ή το όνομα σας, προκειμένου να μην υπάρξει καθυστέρηση στη διεκπεραίωση της παραγγελίας σας. Ως δικαιούχος των παραπάνω τραπεζικών λογαριασμών εμφανίζεται η επωνυμία «SANTORI Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία». Στην συνέχεια παρακαλούμε αποστείλατε το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω e-mail στο info@wefit.gr.

Τυχόν έξοδα της τραπεζικής συναλλαγής επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη.

-Πιστωτική Κάρτα

Κατά την εισαγωγή των στοιχείων της κάρτας σας, η τράπεζα δεσμεύει και δεν χρεώνει αρχικά το ποσό της παραγγελίας σας. Η χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας γίνεται κατά την τιμολόγηση ώστε να μην δημιουργούνται προβλήματα στην όλη διαδικασία. Για να διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται μέσα από το σύστημα ασφαλείας της Τράπεζας ALPHABANK , η οποία υποστηρίζει ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών.

Τα δεδομένα που ο πελάτης καταχωρίζει κατά τη διενέργεια μιας ηλεκτρονικής πληρωμής, δεν ελέγχονται ούτε τυγχάνουν επεξεργασίας ούτε αποθηκεύονται από το www.wefit.gr, αλλά από τον εκάστοτε πάροχο ή/και διακομιστή πληρωμής. Γίνονται δεκτές πιστωτικές κάρτες MasterCard, Visa, ΑmericanExpress, Diners.

Τυχόν παραδοθέντα προϊόντα παραμένουν στην κυριότητα του www.wefit.gr μέχρι την οριστική, πλήρη και ολοσχερή καταβολή του τιμήματος σε αυτό.

Σε περίπτωση, που απαιτείται επιστροφή χρημάτων, αυτή θα διενεργείται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο διενήργησε ο πελάτης την καταβολή του τιμήματος, εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά με τον πελάτη, χωρίς υπαίτια ή αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

 

Δικαιώματα καταναλωτών – Ευθύνη – Διάφορα

1. Σύμφωνα με την ελληνική νομοθεσία απαγορεύεται η πώληση φαρμάκων μέσω διαδικτύου, καθώς και η παραλαβή ή εκτέλεση συνταγών.

2. Τα δικαιώματα των καταναλωτών που απορρέουν από τις διατάξεις περί πώλησης καταναλωτικών αγαθών και εγγυήσεων του Αστικού Κώδικα, του ν. 2251/1994, καθώς και από κάθε άλλη διάταξη περί προστασίας του καταναλωτή, ισχύουν ως έχουν.

3. Αξιώσεις για αποζημίωση ή χρηματική ικανοποίηση πάσης φύσεως και νομικής βάσης, αποκλείονται. Ιδία δε, αποκλείονται αξιώσεις για βλάβες της υγείας, της ζωής και της σωματικής ακεραιότητας.

4. Αποκλείεται κάθε αξίωση αποζημίωσης ή χρηματικής ικανοποίησης πάσης φύσεως και νομικής βάσης, σε περίπτωση συνδρομής λόγου ανωτέρας βίας.

5. Οι παρόντες γενικοί όροι και προϋποθέσεις διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει και η οποία πηγάζει από τη συμβατική σχέση μεταξύ του www.wefit.gr και του πελάτη, αρμόδια για την επίλυσή της είναι τα καθ’ ύλην αρμόδια Δικαστήρια της Αθήνας.

6. Σε περίπτωση μη εφαρμογής κάποιου όρου της παρούσας συμφωνίας, οι λοιποί παραμένουν σε πλήρη ισχύ και εφαρμογή.

7. Σύμφωνα με την Οδηγία 2013/11/ΕΚ, η οποία ενσωματώθηκε στην Ελλάδα με την ΚΥΑ 70330/2015, προβλέπεται πλέον και η δυνατότητα ηλεκτρονικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών με τη διαδικασία Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ΕΕΔ - Alternative Dispute Resolution) στο σύνολο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Εάν ο πελάτης έχει την ιδιότητα του καταναλωτή (δηλ. φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός επαγγελματικής ιδιότητας) και έχει οποιοδήποτε πρόβλημα με αγορά που πραγματοποίησε από την Ιστοσελίδα μας μπορεί να κινήσει την διαδικασία ΕΕΔ δια μέσου της ενιαίας πανενωσιακής πλατφόρμας για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ΗΕΔ) διαθέσιμη στο https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage